大连400电话

一、行业背景

随着人民生活水平日益提高以及广播电视的技术发展，有线电视、数字电视已逐渐融入人们的生活。如何使广大人民群众能够自发的参与电视，愿意为电视买单，并且持续的买单？可以说，做好产品的同时用服务弥补不足将成为广电业的突破点。
小灵呼广电呼叫中心具备对客户即时响应、全方位高水平服务能力，业务范围上覆盖电话咨询、投诉、报修、安装等一系列售前、售中、售后的全方位服务，并支持自助语音、人工坐席、留言、录音等多种沟通方式。通过将行业专业化管理与公司服务特色相结合，实现呼叫中心运营管理的专业化、精细化和标准化，从而将广电信息化建设水平推上一个新的台阶。
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