2011年10月27日
您可以将呼转号码设定为您的固定电话,然后在您的固定电话上设定全通达或者转移呼叫。简单的说,用户直接拨打您的呼转号码能达到的效果,您的400电话就 可以达到什么效果。 固定电话的设定方式与您当地的运营商有关,设定方法请咨询为您提供服务的运营商。能够实现遇忙转移的业务有很多种,如:一号通,转移呼叫,一号双机等,具 体请咨询当地运营商。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上,就可以直接后台绑定手机,小灵通等各类终端号码。
2011年10月24日
这应该是大家最关注的问题
但400电话不能直接转到手机上接听,原因只有一个,防止有些不法份子利用400全国统一电话行骗,因为目前手机很多没有实名制,有些人会利用这点做违法之事,因此运营商禁止直接转到手机的功能
要实现转接到手机上接听可以通过两种方式
1、在绑定400电话的那个固话上设置呼叫转移,这是最简单的方法
2、办理企业总机或呼叫中心之后能实现绑定到手机接听的功能