大连400电话

针对省级的需求及其目前的信息化现状，小灵呼提出了三种解决方案：
1. 集中加分布式的解决方案。 业务集中，呼叫中心分布。
2. 集中式的解决方案。 业务集中，呼叫中心集中。
3. 分布式的解决方案。 业务分布，呼叫中心分布。

一 集中加分布式的解决方案
此方案采用在各个市安装小灵呼呼叫中心软硬件系统，由各市独自处理问题的方式。但是省级要求，要自由查看各市的处理情况及所有数据分析、日分析、月分析。
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