400免费咨询热线是新联通推出的企业营销新服务，400热线电话不仅仅是一个号码，更是企业的品牌的象征，是企业信息化的前站。
400电话 简称为主被叫分摊付费的一项电话业务。在全国范围内，主叫用户只要拨打10位400特服号码，无须加拨区号，只需支付本地市话即可与全国的被叫企业用户实 现通话。该业务是中国联通在关注企业品牌服务、减轻客户通信费用支出、控制全程通话效果、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。
主要功能介绍如下：
1、全国统一400号码：
所有用户将获得一个独立的400呼入号码，该企业获得此号码的唯一使用权；
2、 强大的后台管理：
用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能；
3、 未接来电提醒：
系统可以把未接来电的详细情况以短信的形式发送到绑定的手机上，确保企业在外依然能够联系和了解客户信息。
4、 通话清单查询：
通过登陆后台，企业用户可以随时查询当前消费记录和清单，明明白白消费。
5、 灵活设置个性化欢迎词（IVR）：
企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词！
6、 全程通话录音：
系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音，企业用户可以随时登陆后台，下载和收听所有通话录音内容，以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量，数量、通话时间，方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失，其客户都会自动记录在系统中，确保客户不流失。
7、绑定多部电话:
企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能，可绑定20部及以上电话，且绑定电话可为固话、手机和小灵通。
8、通话和留言记录查询:
可以允许用户查询三个月内的所有通话记录。记录项目包括：呼入号码、呼入号码地区、接听号码、起始